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网格化管理的要点：

创新方式，服务举措具体化

服务，是“网格”的基本内涵。为了百姓办事更方便，为了基层干部更好地服务百姓，需要我们创新服务方式：一是发放网格便民服务卡。服务卡将各网格具体负责人的姓名、联系方式、服务内容、报警电话、社区min警、yi疗救助、举报电话等电话内容以名片的形式公布于居民，可拉近居民与社区的距离，又增强了干部为民服务的意识，将网格化管理的优势充分展现。二是建立电话短信***服务和***网络服务平台。社区的重大事情及信息可通过群fa短信告知居民，居民也可以通过网络、通过***来拆求民意。三是错时服务 。可安排网格人员轮班提前和错后值班一小时，这样可解决上班族居民到社区办事的需求，真正地使社区工作贴近居民，服务居民，便捷居民。

依托信息化构建城市管理新格局

信息化平台中应该结合实际，横向整合资源，开发相关功能，积极构建适合本地区的城市管理新格局。信息化平台应该包含基础数据平台，统计分析平台，社情民意平台，考核评比平台，指挥中心平台，应急管理等平台，督办督查服务办事平台。各个网格的事件，如果处理不了可以随时逐级上报到社区工作站、街道服务指挥中心、区级服务中心，各级分流中心再进行分流处理，完成后通知上报人核查，核查满意就结案。如果不满意服务中心人员再进行分流处理，直到核查满意再结案。

“网格化管理”的概念出自《十八届三中全会关于全mian深化改革若干重大问题的决定》，党的十九届四中全会报告中进一步要求推进治理体系和治理能力的现代化，网格化的基层管理创新管理方式方法的热点话题，新冠病毒疫情发生后，网格化管理则迅速成为基层防控工作的首要选“妙招”，经受了实践的检验，并在实践中完善发展，显示出巨大的效能和威力。这是一场防空疫情的人民的zhan争，也是一次***治理体系和治理能力的大考，基层、社区、网格，还有这些在网格里公蚁一样工作的普通人，di一次高光现身，让全世界都感受到了他们的巨大魅力。

网格化社会管理信息平台可以说是“智慧城市”整体规划中的一个有机组成部分，以满足社会管理日常活动的需求为前提，依托基础地理信息、人口信息等地理和业务数据库，构建基础空间地理数据库，开发网格化社会管理信息平台，融入“智慧城市”的大框架之中。及时了解社情民意，反映群众意愿；利用网格管理的优势，对于网格内的治安管理采取专人管控的办法，发现问题及时报告，开展安全防范宣传教育，预防治安犯***案件的发生；落实安全防范措施，预防、减少各类案件和治安灾害事故的发生。