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社区公众服务应用群包括社区公共服务、养老服务、教育服务、便民服务、小区管理、智慧家庭等几方面：

1、公共服务：由基本公共服务及特殊公共服务两部分组成。

2、养老服务：现在老人居住的环境有两种常见，一是住在家里，另外就是住在养老院，针对这两种情况分别提出智慧养老的方案，其宗旨是使得老人拥有安全保障，子女可以放心工作，***能够方便管理。家庭“智慧养老”实际上就是利用物联网技术，通过各类传感器，构建一键式养老服务***，一键式紧急救助呼叫，以及老年人贴身传感器，在危急时刻自动报警呼叫，使老人的日常生活处于远程监控状态，以便于及时为他们服务。

3、教育服务：主要针对不同年龄段人群提供培训、教育等方面的咨询和服务，建立居民教育档案，开展社区教育建设，提升社区人口综合素质。

4、便民服务：包括社区商圈服务、社区邻里互助、社区便捷出行、社区家政、社区***服务等。

5、小区管理：主要指小区智能化的系统集成，例如：停车场管理、闭路监控管理、门禁系统、智能消费、电梯管理、保安巡逻、远程抄表，自动喷淋等相关社区物业的智能化管理，实现社区各***应用子系统的融合，进行集中运营管理。

智慧社区”是智慧城市的细化子行业和重要组成部分，相对于智慧城市来说，“智慧社区”的体量要小得多，但麻雀虽小五脏俱全，大的智慧城市具有的，一个小的智慧社区一样不少。比如前端相机、后端平台、数据存储、人脸识别、车辆识别、大数据碰撞、物联网、智能楼宇、手机APP等等，充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境，从而形成一种新的基于信息化、智能化管理与服务，并可持续运营的社区形态。

智慧社区发展的原因:外因客观需要

智慧社区发展的原因：外因客观需要：智慧社区与智慧城市、城镇化建设的步伐高度统一。智慧社区就是智慧城市的缩影，也是其建设落地的触点，由此而引发了社区智能化、智能家居、社区养老、智能社区生态等建设内容层出不穷；很多人容易误解，城镇化就是乡镇改造，这种看法过于片面。在新型城镇化建设过程中，甚至包括近年来各地实施的雪亮工程建设，都是以人作为服务核心，从而带动智慧社区建设向更高层次和更广领域深入发展的。

智慧社区发展的原因:内因的作用

智慧社区发展的原因：内因的作用：从哲学角度看，内因是决定事物发展的根本原因。政策红利只是外部因素，智慧社区从概念到落地所呈现出来的燎原之势，关键还是取决于它能给老百姓的生活带来什么？直接的体现就在于智慧社区是以人的幸福感为出发点，通过打造智慧社区为社会为老百姓提供便利服务，旨在为业主提供安全、、便捷的智慧化管理与服务，满足业主的生存、发展和生活需要。当前，智慧社区应用已经开始渗透到业主生活的方方面面。智能楼宇、智能家居等更进一步将智慧应用从社区引渡到家庭内部，这对于实现居民的智慧化生活，提升其生活品质有着根本性的改善；在应用拓展性方面，随着智慧社区技术的日新月异，无疑还将进一步推进社区中“云”与“端”的结合，实现智慧社区中随时、随地、随需、随意的智慧应用。举例来说，智慧社区AI门禁正是为了解决小区业进出便利而运应而生的。

在物业管理服务方面